سياسة الإرجاع والاستبدال
إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك لأي سبب من الأسباب، فيمكنك طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم. لكي يكون الكمبيوتر المحمول مؤهلاً للإرجاع أو الاستبدال، يجب أن يكون في حالته الأصلية، وغير مستخدم، ومعه جميع العبوات الأصلية والملحقات.
لبدء الإرجاع أو الاستبدال، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا إما عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف (التفاصيل متوفرة في صفحة اتصل بنا). سيقوم فريقنا بإرشادك خلال العملية وتزويدك بالتعليمات اللازمة.
يرجى ملاحظة أن تكاليف إعادة الشحن ستكون على عاتق العميل، ما لم تكن عملية الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا أو منتج معيب. في مثل هذه الحالات، سوف نقوم بتغطية تكاليف إعادة الشحن.
بمجرد استلامنا للكمبيوتر المحمول المرتجع والتحقق من حالته، سنقوم بمعالجة استرداد أموالك أو استبداله على الفور. سيتم إصدار المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة أثناء عملية الشراء.
يرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاستبدال الكاملة الخاصة بنا على موقعنا الإلكتروني للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً. رضاكم هو أولويتنا، ونريد أن تحصل على تجربة خالية من المتاعب عند التسوق في GK Electronic Trading.
